TEAM STORE / خدمة العملاء

شروط الخدمة

شروط الخدمة

باستخدامك لموقع Team Store أو إتمام طلب من المتجر، فأنت توافق على الشروط التالية.

المنتجات والتوافق

  • يجب اختيار المنتج المتوافق مع موديل جهازك. في حالة عدم التأكد، تواصل معنا قبل الطلب.
  • صور المنتجات وأوصافها تستخدم لتوضيح المواصفات، وقد تختلف درجة اللون أو التغليف حسب الدفعة المتاحة.
  • توفر المنتجات والأسعار قد يتغير قبل تأكيد الطلب.

الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد مراجعة البيانات وتوفر المنتج وطريقة الدفع المتاحة.
  • قد نتواصل مع العميل لتأكيد الموديل أو العنوان قبل تجهيز الطلب.
  • يجب إدخال بيانات صحيحة مثل رقم الهاتف والعنوان لتجنب تأخير الطلب.

الشحن والاستلام

تطبق سياسة الشحن والتوصيل المنشورة في المتجر. مدة التوصيل ورسومه تعتمد على منطقة العميل وإعدادات الشحن وقت الطلب.

الاستبدال والاسترجاع

تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر. المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها قد يتم تقييمها حسب الحالة.

التواصل

لأي استفسار، تواصل مع فريق Team Store عبر صفحة التواصل أو واتساب خدمة العملاء.